שאלות ותשובות-טלפונים

לא ניתן לבצע חיוג מספר הטלפונים
  • בדקו האם הגדרתם את המספר המבוקש בזיכרון כהלכה?
  • ודאו שהגדרתם את מצב החיוג (צלילים/מתקפים) כהלכה
  • ודאו שהמכשיר לא נמצא תחת מרכזיה פרטית הדורשת קידומת לקו חוץ לפני חיוג, אותו לא הגדרתם בזיכרון הטלפון
לראש העמוד 
צליל חיוג קיים אבל אין אפשרות לחייג למספר חוץ
  • בדקו הגדרות שיטת חיוג : צלילים או מתקפים
לראש העמוד 
מידע אודות המתקשר אינו מוצג
  •  עליכם להירשם לשרות שיחה מזוהה בספק התקשורת
  •  בדקו הגדרות שיחה מזוהה במידה שקיים במכשיר
  • מספר הטלפון שהתקשר הוגדר כ"חסוי"
  • יש להמתין  לצלצול השני בכדי לאפשר הצגת הפרטים על השיחה
  •  ודאו שהמכשיר לא מחובר תחת מרכזיה פרטית שאין לה תמיכה בשיחה מזוהה

 

לראש העמוד 
תצוגת הצג ריקה
  • הדליקו את היחידה הניידת האלחוטית האם הסוללות טעונות במלואן ? טענו את הסוללות במשך 12 שעות.       
  • נסו  להחליף את הסוללות – יש לחבר סוללות נטענות בלבד !
    בדקו האם הסוללות הנטענות מותקנות כהלכה – קוטביות נכונה       
  • ודאו שהמכשיר מחובר למתאם החשמלי ולרשת החשמל        
  • נתקו את המכשיר משקע החשמל וחבר שנית         
  • נקו את מגעי הטעינה של הסוללות         
  • בדקו האם נרשמתם לשירות שיחה מזוהה      
לראש העמוד 
רעשים סטטיים או הפרעות וקטיעת הצליל
  • בדוק האם היחידה הניידת האלחוטית נמצאת מחוץ לטווח? התקרבו ליחידת הבסיס.
  • התקינו את יחידת הבסיס במקום אחר לצורך בדיקה .
  •  טענו את הסוללות שוב.
  •  ודאו שיחידת הבסיס אינה מחוברת לשקע חשמל שמחוברים אליו מכשירי חשמל אחרים. כגון: מחשב , טלוויזיה ועוד.
  • התקרבו ליחידת  הבסיס.
  • במידה ויש אנטנה יש לשלוף אותה עד קצה אורכה וביחידת הבסיס יש לכוונה .
  •  במידה וקיים קו תקשורת מהיר  לאינטרנט (ADSL ) דרך כל חברת תקשורת – יש לחבר את קו הטלפון דרך המסנן אל מכשיר הטלפון .

 

לראש העמוד 
יחידת הנייד אינה מצלצלת
  • בדוק שהגדרת את הצלצול RINGER מוגדרת למצב פועל (ON)
  • יתכן שיש לך מכשירים רבים מדי המחוברים לאותו קו, נסה לנתק  חלק  מהמכשירים שמחוברים .

 

לראש העמוד 
המכשיר משמיע צפצופים
  • הנח את יחידת  הנייד למשך 20 שניות ביחידת הבסיס בכדי לאפס את קוד האבטחה .
  • יש לטעון את הסוללות  למשך 12 שעות. או החלף סוללות 
  • יש לבצע רישום ( קידוד) מחדש של יחידת הנייד ליחידת הבסיס
  • נקו את מגעי הטעינה שביחידה הניידת האלחוטית וביחידת הבסיס בעזרת מטלית רכה .

 

לראש העמוד 
אין טעינה לסוללות במכשיר
  •  יש לוודא שמתאם החשמלי מחובר לשקע בקיר וליחידת הבסיס
  •  ודא שמגעי הטעינה נקיים , ניתן לנקות עם מטלית רכה
  •  החלף סוללות במידת הצורך

 

לראש העמוד 
מחוון סוללות מהבהב
  •  עוצמת סוללות  נמוכה .  הטעינו את הסוללות מחדש למשך 12 שעות לפחות
לראש העמוד 
צליל החיוג נשמע חלש
  •  וודא שאינך רחוק מדי מיחידת הבסיס
  •  העבר את יחידת הבסיס למקום אחר בחדר
  •  הגבר את עוצמת השמע של יחידת הנייד

 

 

לראש העמוד 
לא מצליח לבצע או לקבל שיחות
  • הנח את יחידת  הנייד למשך 20 שניות ביחידת הבסיס בכדי לאפס את קוד האבטחה .
  • יש לטעון את הסוללות  למשך 12 שעות. או החלף סוללות 
  • יש לבצע רישום ( קידוד) מחדש של יחידת הנייד ליחידת הבסיס
  • נקו את מגעי הטעינה שביחידה הניידת האלחוטית וביחידת הבסיס בעזרת מטלית רכה .
  • מתאם החשמלי או כבל קו הטלפון אינם מחוברים. בדקו את החיבורים.
  •  נתקו את יחידת הבסיס מקו הטלפון וחברו לקו טלפון אחר שהנכם בטוחים שהנו תקין.  אם  הטלפון התקין פועל כהלכה, הביאו את היחידה למעבדות השירות שלנו לתיקון.
  • אם הטלפון התקין אינו פועל כהלכה, התקשרו לחברת הטלפונים המקומית.
  •  מאפיין נעילת השיחות מופעל. הפסיקו את פעולתו
  •  בוצע חיוג למספר או אזור חיוג חסום
  •  מאפיין נעילת המקשים מופעל. הפסיקו את פעולתו .
  •  קביעות שיטת החיוג עלולות להיות שגויות. קבע ב-"צלילים" (TONE) בלבד .
  • ודא שאינך רחוק  מדי מיחידת הבסיס מעבר לטווח הקליטה
  • מחק את  רישום יחידת הנייד  ובצע רישום ( קידוד ) מחדש  מול יחידת הבסיס

 

לראש העמוד 
מדוע לא ניתן לרשום את הנייד ליחידת הבסיס
  • טען את הסוללה במשך 12 שעות לפחות
  • מחק את  רישום יחידת הנייד  ובצע רישום ( קידוד ) מחדש  מול יחידת הבסיס
  • המספר המרבי של יחידות נייד כבר  רשום  מול  יחידת הבסיס. בטלו את רישום יחידות הנייד שאינן בשימוש מול  יחידת הבסיס 
  • המספר המרבי של יחידות בסיס כבר רשום ביחידת  הנייד .  בטלו את רישום יחידות הבסיס שאינן בשימוש מיחידת  הנייד .
  • הכנסתם קוד זיהוי אישי (PIN) לא נכון. הקוד הראשוני הוא : 0000
  • מקמו את יחידה ניידת אלחוטית ואת יחידת הבסיס הרחק ממכשירים חשמליים.
לראש העמוד 
מתאם חשמלי מתחמם
  •  מצב זה טבעי וסביר
  • וודא שהמתאם החשמלי הוא תיקני ומותאם למכשיר הטלפון
לראש העמוד 
לא ניתן להשאיר הודעות במשיבון
  • יש לוודא שהמתאם החשמלי וכבל קו  הטלפון מחוברים למכשיר
  • לוודא אם המשיבון מופעל  ANSWER נמצא במצב – ON
  • בדוק האם המשיבון נימצא במצב  "הודעה יוצאת  בלבד"
  • המתן מספר צלצולים לפני מענה המשיבון כפי שהוגדרו על ידך
לראש העמוד 
לא ניתן לשמוע הודעות נכנסות במשיבון
  • כוון את עוצמת השמע ביחידת הבסיס
  •  ייתכן שתכונת סריקת הודעות הופעלה – בטלה
לראש העמוד 
ההודעות במשיבון אינן מושלמות – לא נשמעות בברור
  •  ייתכן שההודעות הנכנסות ארוכות מדי
  •  הגדר זמן השארת הודעה קצרה וסבירה
  •  הוסף בהודעת הפתיח שרצוי להשאיר הודעה תמציתית  וברורה
  • ייתכן שהזיכרון מלא – מחק הודעות ישנות ומיותרות
לראש העמוד 
אין הודעה יוצאת אישית במשיבון
  •   לאחר נפילת מתח ההודעה שהוקלטה – נמחקה
  •  הודעת ברירת המחדל מופעלת – הקלט שוב הודעה אישית
לראש העמוד 
לא ניתן לגשת למשיבון מרחוק
  • וודא הקשת קוד סודי נכון
  • יש לבדוק האם קו הטלפון נמצא במצב "צלילים"
לראש העמוד 
חותמת זמן השארת הודע הבמשיבון אינה נשמעת
  • יש לכוון את זמן ותאריך של מכשיר הטלפון

 

לראש העמוד 
דרונט בניית אתרים